Chez DISPROPAL S.A.R.L, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet ou interagissez avec nous.
1. Identité du responsable du traitement
DISPROPAL S.A.R.L
RDC lot 6, lotissement aziza route ain chkef
FES Cedex 30000, Maroc
📞 Tél : +212 5 32 11 32 33
📱 GSM : 06 61 23 42 35
📧 Email : Sales@acare.ma
🌐 Site web : www.acare.ma
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes, notamment lorsque vous passez une commande, nous contactez, ou naviguez sur notre site :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse de livraison
Numéro de téléphone
Informations de paiement
Données techniques (adresse IP, navigateur, appareil, pages visitées…)
Nous ne collectons aucune donnée médicale personnelle.
3. Finalités de la collecte
Les données sont utilisées uniquement pour :
Traiter vos commandes et livraisons
Gérer notre relation client (emails, assistance, retours)
Améliorer nos services et notre site
Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité…)
4. Partage des données
Vos données sont traitées exclusivement par DISPROPAL S.A.R.L.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données à des tiers sans votre consentement, sauf :
À nos prestataires logistiques (livraison)
À nos partenaires techniques (hébergeur, système de paiement sécurisé)
Si la loi ou une autorité compétente nous l’impose
Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
Aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes ou vous fournir nos services
Jusqu’à 5 ans après la dernière interaction, pour des raisons fiscales et comptables
Vous pouvez à tout moment demander leur suppression si la loi le permet
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
L’accès non autorisé
La perte, la destruction ou l’altération
L’utilisation frauduleuse
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec accès restreint.
7. Vos droits
Conformément à la loi marocaine sur la protection des données personnelles (notamment la Loi n°09-08), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes
Droit d’opposition à certains traitements
Droit à l’effacement (dans les cas prévus par la loi)
Droit à la portabilité des données (dans certains cas)
Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter à : contact@acare.ma
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et réaliser des statistiques de navigation.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.
9. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique.
La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site internet.
10. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou vos données, vous pouvez nous contacter à :
DISPROPAL S.A.R.L
RDC lot 6, lotissement aziza route ain chkef
FES Cedex 30000, Maroc
📞 Tél : +212 5 32 11 32 33
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